｜購物方式｜

• 新格子提供 免加入會員即可購物 的便捷服務。
• 網站不定期舉辦優惠活動，敬請關注與期待。
• # 新版的官網也可以下訂單詢問 #
• 下單即視為購買，確認款項入帳後我們將於 3～5 個工作天 內安排出貨。
• 如需取消訂單，請提前告知，以避免造成不必要的作業時間。
• 工作日為週一至週五，不含例假日與國定假日。
• 如有急需者，歡迎加入 官方 LINE 與我們聯繫。
• 遇商品有斷貨、缺貨、延遲出貨等情況，本網站將保留出貨與否之權利。
• 如遇天災人禍等不可抗拒之因素而影響到商品出貨時間，將會順延並盡快出貨，不便之處敬請諒解。

｜購物流程｜

｜付款方式｜

目前提供以下兩種付款方式：

｜運送方式與運費｜

• 目前提供 7-11 超商純取貨（限本島）。
• 出貨後商品將寄至您指定門市。
• 門市保留期限為 7 天，請務必於期限內完成取貨。
• 若超過取貨期限導致退回，需補匯 來回運費 後方能重新寄出，恕不接受退款。

｜發票開立｜

• 電子發票於付款完成當日開立。
• 若需開立統編報帳，請於結帳時填寫統一編號與發票抬頭。
• 根據《統一發票使用辦法》，發票開立後統編不得任意修改。
• 若發生退貨、換貨或部分訂單取消，將依規定處理。

｜出貨說明｜

• 下單後約需 1～7 個工作天 進行出貨。
• 若遇商品缺貨、延遲或其他特殊狀況，網站保留出貨與否之權利。
• 遇天災、疫情或其他不可抗力因素影響出貨時，將順延並盡快安排寄送。

｜訂單修改與取消｜

• 訂單成立後無法自行修改、加購或變更數量。
• 若需 取消訂單（預購商品除外），請於 下單後兩天內 提出，並透過【聯絡我們】留言，我們將協助處理。
• 訂單若已進入「出貨中」狀態，將無法取消。
• 如有疑問，可於週一至週五 8:00–17:00 來電客服：02-8631-5292。

｜退換貨說明｜

• 商品或贈品一經拆封，恕不提供退換貨服務。
• 建議拆箱時可錄影存證以保障權益。
• 若商品本身瑕疵或運送損壞，請於到貨 7 日內透過【聯絡我們】或來電告知，享有免運退換貨服務。
• 換貨商品須保持全新且完整包裝（含主商品、附件、外盒、贈品、發票等）。